3 cuidados essenciais para um Programa de Incentivo

Remuneração variável - comunicaRH

Tenho um conceito simples e até óbvio, mas que preciso sempre lembrar as empresas quando falo de estratégias de relacionamento. O conceito é que se a empresa existe, ela já se relaciona, portanto, o relacionamento não é uma escolha, mas o bom relacionamento sim, porque se a empresa não fizer nada, muito possivelmente os relacionamentos […]

O bom relacionamento com clientes começa no RH

Atendimento cliente - comunicaRH

O que faz uma área ser estratégica dentro de uma empresa? Normalmente temos a tendência de achar que são aquelas áreas ligadas diretamente ao produto ou serviço, seja no desenvolvimento, produção, distribuição ou vendas, certo? Mas e a área de RH? Por mais estratégica que possa ou deva ser uma área de RH, na prática […]