O RH e o processo de onboarding
Dar boas-vindas aos novos funcionários é uma prática muito importante em qualquer organização. Isso porque, quando uma empresa acolhe seus novos colaboradores de forma calorosa e receptiva, ela demonstra que valoriza e se preocupa com eles desde o início da relação de trabalho.
Além disso, ao dar as boas-vindas, a empresa pode apresentar a cultura organizacional, os valores, as políticas e procedimentos, bem como as expectativas em relação ao desempenho do novo funcionário. Dessa forma, o novo colaborador pode sentir-se mais integrado, seguro e confiante em relação ao seu papel na empresa.
Outro aspecto importante é que a recepção adequada pode ajudar a diminuir a ansiedade e o estresse do novo funcionário, por estar se adaptando a uma nova rotina e ambiente. Sem dúvidas isto resultará em um processo de integração mais suave e eficiente, com um impacto positivo na produtividade e satisfação no trabalho.
O onboarding é o processo de integração de novos funcionários em uma organização. É uma etapa crucial para ajudar o novo funcionário a se adaptar à cultura, políticas, procedimentos e expectativas da empresa, e tem por objetivo garantir que os novos funcionários tenham todas as informações e recursos necessários para desempenhar suas funções com eficiência e eficácia.
O programa de onboarding facilita a integração do novo funcionário pelas seguintes razões:
• Traz clareza nas expectativas pois oferece ao novo funcionário uma visão clara das expectativas da empresa em relação ao seu desempenho e comportamento.
• É importante que o novo funcionário seja apresentado e conheça os colegas de trabalho e aprenda a se comunicar com eles. Isso acontece durante as atividades de integração, como almoços de equipe, apresentações de departamento, ou happy hour.
• O onboarding é também o momento do novo funcionário receber treinamentos sobre as políticas e procedimentos, e ter o primeiro contato com os sistemas e ferramentas que serão utilizados no seu dia a dia na empresa, bem como informações sobre a missão, visão e valores da organização.
• Uma boa estruturação deste processo é um suporte para que o novo funcionário tenha o acolhimento adequado para os seus primeiros dias de trabalho, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento e feedbacks.
• A motivação também deve fazer parte do onboarding a ponto de ajudar o novo funcionário a se comprometer com a empresa e seu trabalho, mostrando como ele pode crescer e se desenvolver dentro da organização, assim como os benefícios que receberá por suas contribuições.
E em todo esse processo o RH desempenha um papel crucial, afinal foi através dele que o funcionário chegou à empresa, então nada mais lógico que tenha participação neste processo.
É o RH quem deve receber e dar as boas-vindas aos novos funcionários, apresentá-los à empresa, e fornecer informações sobre a cultura organizacional, políticas e procedimentos, benefícios e outras informações relevantes.
E por ser essa, digamos, “porta de entrada” dos novos funcionários, o RH atua como facilitador do processo de integração, fornecendo aos novos funcionários informações e recursos para ajudá-los a se integrar à cultura da empresa e a sua equipe.
Durante a integração podem ocorrer treinamentos específicos, sessões de orientação e mentoria, sendo que o RH também é o garantidor da conformidade das políticas e procedimentos que os novos contratados recebem, incluindo-se aí a política de recursos humanos, de segurança e de privacidade.
Ao acompanhar o progresso do novo funcionário durante os primeiros meses de trabalho, o RH, atuando como suporte adicional, pode fornecer feedbacks se necessário. Isso ajuda a garantir que o novo funcionário está se ajustando adequadamente e se sentindo confortável em seu novo ambiente de trabalho.
É fundamental a participação do RH no processo de onboarding, para garantir que os novos funcionários sejam bem-vindos, se integrem adequadamente e se sintam apoiados durante os primeiros meses de trabalho. Certamente este processo ajudará a melhorar a retenção de talentos e a aumentar a produtividade e o engajamento dos funcionários.