Tecnologia e negócios são a chave para a IA impulsionar o crescimento empresarial

Num mundo cada vez mais impulsionado pela inteligência artificial (IA) e pela análise de dados, as empresas enfrentam o desafio de tirar partido destas ferramentas de forma eficaz. De acordo com o mais recente estudo da McKinsey, 72% das organizações afirmam ter adotado pelo menos uma tecnologia de IA, mas apenas 25% conseguiram obter um impacto significativo nos seus resultados. Além disso, a empresa de consultoria Gartner prevê que, em 2025, 90% das estratégias empresariais irão incluir a utilização de dados e análises como ativos essenciais.

A Stratesys, com mais de 25 anos de experiência em projetos tecnológicos, compreende este desafio e trabalha com empresas de vários setores para as ajudar a integrar a IA e a análise de dados nos seus modelos de negócio. A sua abordagem combina tecnologia avançada e visão estratégica para garantir resultados sustentáveis. Mas qual é a melhor estratégia? A chave para as organizações conseguirem obter uma melhor estratégia e mais completa, não depende da escolha singular entre uma abordagem tecnológica ou orientada para os negócios, mas sim, da integração de ambas as perspetivas com o objetivo de obter resultados únicos e sustentáveis.

A abordagem tecnológica: inovação e dimensão
As equipas lideradas por especialistas em tecnologia destacam-se pela sua capacidade de implementar soluções avançadas. Estes grupos concentram-se na adoção de tecnologias inovadoras para resolver problemas complexos, projetando modelos de IA robustos e confiáveis e criando arquiteturas de dados que otimizam a gestão de grandes volumes de informação.
Um exemplo seria um ecossistema empresarial que usa o Fabric como um data lake global para centralizar e gerir grandes volumes de dados e, por sua vez, integrou a Salesforce Data Cloud e o Agentforce (IA) para impulsionar a estratégia do cliente, fornecendo segmentação avançada e ferramentas específicas para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.
No entanto, uma abordagem puramente tecnológica pode estar dissociada dos objetivos estratégicos, limitando o seu impacto nos negócios.

A abordagem empresarial: resultados mensuráveis e práticos
Por outro lado, as equipas orientadas para os negócios concentram-se no aproveitamento do poder dos dados, de modo a causarem um impacto tangível nas operações da empresa. Esta abordagem visa otimizar receitas e reduzir custos através da análise estratégica de informações. Também implementa soluções práticas que melhoram a experiência do cliente e garantem que as iniciativas tecnológicas estejam alinhadas com as prioridades estratégicas da organização.
Esta abordagem permite obter resultados visíveis e imediatos, como um maior nível de satisfação do cliente ou uma maior eficiência operacional. No entanto, em alguns casos, é possível que não tenha a profundidade técnica necessária para desenvolver sistemas escaláveis e sustentáveis, o que pode limitar as suas iniciativas a longo prazo. A chave passa por superar essas limitações ao colaborar com perfis técnicos e estabelecendo metas comuns que equilibrem a visão estratégica e a implementação técnica.

O equilíbrio é a chave para o sucesso.
As empresas que combinam experiência tecnológica com visão estratégica alcançam resultados excecionais. Este equilíbrio exige:
• Colaboração entre as áreas técnica e de negócios;
• A incorporação de papéis mistos, como tradutores de dados, que conectam os dois mundos, é igualmente importante.
• A seleção de projetos que maximizam o valor estratégico e a viabilidade técnica é igualmente fundamental.

Em suma, o futuro dos negócios exige uma integração cada vez mais estreita entre a tecnologia e os negócios. As equipas de dados e IA devem ser vistas como motores de inovação e crescimento, e não como “despesas operacionais”. Com esta integração, as organizações podem prosperar num ambiente competitivo e em constante mudança.

“A inteligência artificial e a análise de dados não devem ser apenas ferramentas operacionais, mas sim motores de inovação e crescimento. Na Stratesys, a nossa missão é acompanhar as empresas nesta jornada, integrando tecnologia e negócios para alcançar resultados sustentáveis”, afirma Beatriz Fernández Alonso, Customer Associate Director da Stratesys.

Como fornecedor global de soluções tecnológicas, a Stratesys destaca-se pela sua experiência na integração da tecnologia e do negócio. Com mais de 25 anos de experiência, a empresa já executou mais de 5.000 projetos em 60 países, ajudando empresas de vários setores a maximizar o valor dos seus investimentos em tecnologia.

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