Estudo ao setor terciário revela quebra na faturação

O setor dos serviços registou um crescimento sólido da procura durante o ano de 2023, no valor de 14%, apesar de uma pequena quebra no valor que os portugueses estão a gastar em serviços, revela uma análise alargada da Fixando a mais de 190 mil pedidos de clientes e à atividade de mais de 65 mil especialistas.

O estudo levado a cabo pela plataforma de contratação de serviços revelou ainda que quase metade dos profissionais (45%) planeia aumentar os preços dos seus serviços durante este ano.

As áreas mais procuradas em 2023 incluíram Espaços para Eventos, Hotéis para Cães, Serviços de Psicologia, Treino de Cães, Aluguer de Insufláveis para Festas e Explicações de várias disciplinas.

Foram ainda os serviços para a casa que encabeçaram a lista de áreas cuja procura mais aumentou, com um crescimento de 24%, seguidos por trabalhos de assistência técnica, que registaram um aumento de 22%. O setor de animais registou o menor crescimento, com apenas 6%, e os serviços empresariais registaram uma subida de 8%.

Quanto aos preços médios por serviço, houve uma diminuição de 48€, refletindo um valor médio por transação de 257€ em 2023, comparado com os 305€ registados em 2022. A queda também se reflete no valor estimado das transações na Fixando, que totalizaram 51 milhões de euros em 2023, uma redução de 6% em relação a 2022 (54 milhões de euros).

Quanto à oferta de serviços, o total de profissionais e especialistas registados em 2023 cresceu em 30%, face a 2022.

Perspetivas dos Especialistas para 2024

Os resultados de um inquérito realizado pela Fixando a 750 especialistas, entre 21 e 28 de dezembro de 2023, revelam uma visão otimista para o próximo ano, já que a maioria dos inquiridos (52%) considera que o ano de 2023 foi positivo para o seu negócio e quase metade (45%) registou lucros superiores aos do ano anterior, enquanto 37% assume uma quebra no negócio face a 2022.

Em termos de volume de negócios, 46% teve um desempenho superior a 2022, e 44% conquistou mais clientes em 2023 do que no ano anterior.

Relativamente ao ano que agora arranca, a maioria dos especialistas (56%) sente-se otimista quanto ao sucesso do seu negócio e cerca de 52% demonstra o mesmo otimismo em relação ao mercado dos serviços em 2024.

Além disso, 48% acredita que seus lucros serão superiores em 2024, enquanto 16% afirma que deverá registar uma quebra no lucro do seu negócio.

“Estes indicadores sugerem uma perspectiva positiva para o setor de serviços em Portugal, com especialistas confiantes no crescimento e na estabilidade do mercado em 2024. No entanto, é necessário ter em conta que o aumento de preços, a par de uma inflação ainda muito presente e de uma situação económica e política em Portugal muito imprevisível, poderá colocar um travão ao consumo e aos gastos das famílias junto de muitas atividades do setor terciário”, alerta Miguel Mascarenhas, CEO da Fixando.

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