Posicionamento Estratégico da Identidade Digital no LinkedIn para Especialistas em Recursos Humanos

Tendo em conta a elevada competitividade que se verifica na atualidade, o LinkedIn emergiu como uma ferramenta poderosa para os profissionais de Recursos Humanos (RH) que têm como principal objetivo atrair, recrutar e reter talentos. Partindo desta premissa, vamos centrarmos na importância do posicionamento estratégico, para os especialistas em RH, da identidade digital no LinkedIn, bem
como a importância das estratégias para otimizar este posicionamento e calcular o retorno sobre o investimento (ROI) associado a estas iniciativas, dando ênfase às alterações de paradigma do mercado de trabalho com a Geração Z.

A Importância do Posicionamento Estratégico no LinkedIn para Especialistas em RH Atualmente o LinkedIn tornou-se numa plataforma central para a gestão da identidade digital profissional. Para os especialistas em RH, a posição estratégica no LinkedIn é essencial por várias razões:

1.Recrutamento e Atração de Talentos: O LinkedIn permite um vasto pool de talentos e avançadas ferramentas de pesquisa que possibilitam aos especialistas em RH identificar e atrair candidatos qualificados;

2.Networking e Desenvolvimento Profissional: O LinkedIn é a plataforma ideal não só para expandir a rede de contactos profissionais, como para partilhar conhecimentos e assim evoluir/aperfeiçoar técnicas com outros especialistas em RH;

3.Construção da Marca Empregadora: Uma presença forte e positiva no LinkedIn pode a contribuir para a divulgação e promoção da marca empregadora da empresa, tornando-a mais apelativa e consequentemente atrativa para potenciais candidatos;

4.Partilha de Conteúdo e Engajamento: O LinkedIn permite aos especialistas em RH a partilha e consequente divulgação de conteúdos, como artigos, notícias e dicas sobre Recursos Humanos, que possibilitam não só a divulgação de conhecimento como de experiência na área.

Estratégias para o Posicionamento Estratégico no LinkedIn

O posicionamento estratégico no LinkedIn pode ser rentabilizado e otimizado, sempre que os especialistas em RH adotem as seguintes estratégias:

1.Perfil Profissional Completo e Atrativo: Criação de um perfil completo e profissional, no qual seja integrado uma fotografia de perfil adequada, um resumo da experiência objetivo e relevante e competências chave;

2.Otimização de Palavras-Chave: Utilizar palavras-chave nos títulos, resumo e descrições de cargos que possibilitem o aumento da visibilidade do perfil;

3.Participação em Grupos e Comunidades: Participar de forma ativa em grupos e comunidades relacionadas ou que tenham contacto com Recursos Humanos, pois a possibilidade de expandir a rede de contactos e conhecimentos na área;

4.Partilha de Conteúdo e Publicações Regulares: Partilhar conteúdos relevantes, artigos, notícias e dicas sobre as várias vertentes dos Recursos Humanos, demonstrando, desta forma, conhecimento na área;

5.Interagir e Responder a Mensagens: Ser proativo nas interações com outros utilizadores, que pode passar pela resposta a mensagens, a comentários e aceder a convites de conexão, sempre de forma atenciosa e profissional.

Calculando o ROI do Posicionamento no LinkedIn

Calcular o ROI do posicionamento estratégico no LinkedIn para além de representar um desafio, é fundamental pois permite não só justificar o investimento como avaliar o impacto nas metas de Recursos Humanos e nos respetivos resultados organizacionais. Para calcular o ROI, os especialistas em RH podem proceder:

1.Definição de Objetivos Mensuráveis: Proceder à identificação dos objetivos específicos do posicionamento no LinkedIn, que podem ir desde o aumento do número de candidatos qualificados, passando pela melhoria da atratividade da marca empregadora ou mesmo pelo aumento do engajamento da comunidade;

2.Medição de Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs): Selecionar os KPIs relevantes para que cada objetivo seja atingido, cujo expecto pode ser desde o número de visualizações de perfil, até à taxa de resposta a mensagens de recrutamento, passando pelo número de candidatos contratados através do LinkedIn, entre outros;

3.Cálculo dos Custos e Benefícios: Ter em consideração os custos associados não só à criação e manutenção do perfil no LinkedIn, bem como os potenciais benefícios que podem ser obtidos partindo do mesmo, não descurando a economia de tempo utilizada no processo de recrutamento, bem como a redução do custo por contratação ou o incremento no aumento da produtividade deque a equipa de RH irá beneficiar;

4.Comparação de Custos e Benefícios: Comparar os custos e os benefícios para determinar o ROI. Isso pode ser feito através da fórmula: ROI = (Benefícios – Custos) / Custos * 100%;

5.Análise e Ajustes: Analisar os resultados do ROI e proceder aos necessários ajustes nas estratégias otimizar/rentabilizar o desempenho e maximizar o retorno do investimento.

Importância Face às Alterações de Paradigma do Mercado de Trabalho com a Geração Z

As mudanças no mercado de trabalho, são um reflexo das alterações que se registam em todas as vertentes. A Geração Z está a permitiu e vai permitir implementar desafios extraordinariamente importantes para as equipas de Recursos Humanos, principalmente, e não esquecendo outros igualmente importantes, no contexto digital. A geração nascida no período compreendido entre a década de 1990 e o início do ano 2010, possui uma relação com a tecnologia quase visceral, conduzindo, desenvolvendo e promovendo nas empresas uma adaptação a este ambiente digital.

Para as equipas de RH, a utilização das novas tecnologias conduz ao enfrentar e consequentemente responder a novos desafios com a atração, recrutamento e retenção de talentos digitais. A Geração Z dá prioridade à flexibilidade, ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional, à diversidade e à inclusão não esquecendo a tecnologia e a inovação. Desta forma, as estratégias de RH, para não perderem a conexão com esta geração, devem adaptar-se e incorporar esta abordagem, que irá desde o recrutamento online até à utilização de uma experiência de trabalho avançada digitalmente.

Não podemos esquecer, para além de tudo o que foi referido, que as equipas de RH enfrentam desafios respeitantes à gestão da identidade digital dos colaboradores. Com a Geração Z que já se encontra muito ativa tanto nas redes sociais como nas plataformas online, é de extraordinária importância que as equipas de RH desenvolverem não só políticas mas também práticas que permitam a monitorização promovendo uma presença online profissional e por isso positiva, possibilitando desta forma o desenvolvimento das competências digitais.

Com a Geração Z onde o conteúdo digital sé consumido de forma rápida e personalizada, a formação online interativa e envolvente é urgente para as equipas de RH atraírem e desenvolverem talentos que acompanhem esta nova era digital.

Conclusão

O posicionamento estratégico no LinkedIn põe à disposição dos utilizadores oportunidades significativas para os especialistas em RH permitindo uma maior eficácia das suas atividades, desde o recrutamento, networking e desenvolvimento profissional, tendo em conta as alterações de paradigma do mercado de trabalho, permitido pela Geração Z. Ao calcular o ROI do posicionamento no LinkedIn, os especialistas em RH têm acesso ao valor destas iniciativas e podem tomar decisões informadas otimizando os recursos que têm à disposição e atingir os objetivos organizacionais definidos. Desta forma, alcançaram uma posição privilegiada que lhes permite não só atrair, como recrutar e reter talentos num mercado de trabalho competitivo e em permanente evolução.