Quem disse que RH não entende de negócios e de fazer networking?

Inicio este artigo desmistificando a “lenda” de que RH só serve para executar tarefas administrativas e resolver demandas operacionais da rotina dos colaboradores.

Obviamente que muito disto ainda está na rotina de muitos colegas de Pessoas, sobretudo aqueles que trabalham em pequenas e médias empresas, contudo o RH de hoje precisa entender muito mais do que isso, pois o mundo mudou e a forma de gerir talentos também.

O novo papel do profissional de Recursos Humanos é entender do negócio para traduzir isto em ações concretas para o time de talentos da empresa, ou seja, entender o quanto a entrega das pessoas, ou a falta dela, está impactando a receita da empresa e tomar iniciativas para sanar isto.

E como o RH consegue assumir este novo papel?

Uma das maiores dificuldades que os profissionais de RH da maioria das empresas possuem é saber se posicionar para a alta diretoria, traduzindo as necessidades da sua área em impacto positivo no negócio.

Como assim? Vou exemplificar

Imagine aquela reunião de diretoria para falar do Planejamento Estratégico onde todas as áreas falam dos desafios para o próximo ano e trazem dados que justifiquem o investimento nelas, como a compra de uma nova máquina para aumentar a capacidade de produção mediante um dado expressivo de aumento de vendas identificado pelo departamento comercial. Aí o RH só é “comunicado” que precisará contratar 100 pessoas dentro de um ou dois meses.

E os dados do RH? Será que vou levado em conta os desafios de Recrutamento da região, a taxa de rotatividade alta e a necessidade de pensar em melhorias de benefícios para reter estes talentos que estarão entrando para suprir esta nova demanda da empresa? Dificilmente isto acontece na prática, não é mesmo?

A única forma do RH assumir o seu novo papel é ter a coragem de se posicionar com dados do negócio que justifiquem o retorno do investimento na área, ou seja, mostrar que a taxa de rotatividade diminuiu após a implantação de um plano de benefícios flexíveis e isto trouxe um retorno de milhares de reais no ano, justificando o investimento inicial.

Muito diferente do que só falar que o novo plano de benefícios “deixou o pessoal mais feliz e diminuiu os pedidos de demissão, não é mesmo?

E como o RH faz networking?

Estamos o tempo todo fazendo networking, seja intencional ou não, pois sempre estamos nos relacionando com outras pessoas.

O importante aqui é entender como o RH pode e deve fazer o chamado networking profissional ou estratégico para trazer resultados para si e para a empresa. O novo profissional de Recursos Humanos precisa estar antenado nas novas tendências do mercado de Pessoas, entendendo o que está dando certo e errado no mercado da sua região e no segmento da empresa, por exemplo.

O novo RH precisa entender de tecnologia para melhorar sua entrega e saber justificar este investimento em números de retorno no negócio.

Aquele profissional de RH que só obedece ordens e cuida de papelada não cabe mais para a realidade competitiva das empresas, quer isto seja percebido pelos colegas de RH e empresários ou não.

Minha dica final é que o meu colega de Pessoas ou gestor de negócios incentive o seu profissional de RH para participar de grupos de WhatsApp, feiras e eventos do setor na região para se atualizar e trazer o resultado que sua empresa precisa através das entregas das pessoas.

Sobre o autor:
Jorge Luiz Ferreira é Consultor Empresarial especializado em Pessoas e Tecnologia, focado em implantar setores de RH do zero e/ou processos de Integração de Novos Colaboradores em pequenas e médias empresas.
Atualmente está como Diretor de Recursos Humanos da consultoria TGG Consulting Business Center | Parceiro Estratégico da HR Tech Sólides Tecnologia | Consultor de Pessoas & Parcerias da Corporate Gestão 360º | Embaixador do HUBRH+ AAPSA (Associação Paulista de Recursos Humanos e de Gestores de Pessoas) | Embaixador e colunista do portal comunicaRH de Portugal | Colunista do RH Portal | Professor da Escola de Pessoas da Sólides Tecnologia

Jorge Luiz Ferreira

Especialista em Tecnologia para o RH, Partner na Sólides, Embaixador do HUBRH+ AAPSA, Gestor de pessoas e parcerias da Corporate Gestão 360º e Embaixador da ComunicaRH.